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Fintechs: o que são, quais as principais do Brasil e como elas impactam sua vida.

Para muitos usuários e especialistas, as fintechs representam o futuro do mercado financeiro. Nos últimos anos, esse tipo de empreendimento tem se tornado cada vez mais relevante para economia e acessível para potenciais clientes.

O seu crescimento é responsável por ampliar o acesso a serviços bancários, de crédito e investimentos em plataformas desenvolvidas para simplificar esse tipo de transação. Como o próprio nome sugere, a tecnologia é uma parte fundamental desse tipo de serviço que preza pela inovação em um nicho de mercado que não era explorado anteriormente.

Se você tem interesse em conhecer mais sobre essa revolução no mercado das finanças, continue com a leitura deste conteúdo.

O que são as fintechs?

O conceito de fintechs busca combinar serviços financeiros com facilidade de acesso. A marca deste tipo de organização é a quebra da burocracia para se tornar um usuário e a ampliação do seu uso, por meio de plataformas tecnológicas.

Além disso, as fintechs se destacam por conhecer as necessidades de seus clientes e desenvolver soluções financeiras adequadas.

Quais as principais modalidades de fintech no mercado?

Cada serviço financeiro disponível em uma instituição financeira tradicional pode ser encontrado no formato de uma fintech. Por isso, confira as principais modalidades e empresas que se destacam no segmento:

– Cartão de crédito: A Nubank se encontra na liderança como uma startup que revolucionou esse nicho, ao oferecer o benefício de um cartão de crédito sem anuidade e de fácil obtenção. Em julho de 2019, a empresa atingiu a marca de 10 milhões de clientes. Com planos de continuar a crescer, a sua atuação foi expandida para oferecer conta corrente, conta de rendimento e programa de recompensas opcional.

– Banco digital: O banco Inter se destaca por oferecer taxas de juros competitivas, cartões de crédito sem anuidade e a possibilidade investir com facilidade, que são fatores que conquistam inúmeros clientes e contribuem para a sua fidelização. Todo o processo de abertura de contas e atendimento também é feito pelo próprio aplicativo.

– Corretora de seguros: A Youse tem conquistado espaço ao simplificar esse tipo de proteção residencial, automotiva e de vida. No seu site, é possível realizar a cotação das coberturas desejadas e obter os preços para a contratação do serviço, tudo sem depender de corretores intermediários.

Como esse tipo de empresa afeta o seu cotidiano?

No cenário atual, a principal mudança das fintechs tem relação com o relacionamento com os clientes. Por exemplo, até recentemente, não era possível abrir uma conta bancária sem comparecer a uma agência de banco.

Já os clientes de uma organização como o banco Inter, são capazes de fazer o seu cadastro por meio do aplicativo do banco, que coleta os dados necessários para esse propósito. O formato do relacionamento com o cliente também teve que ser reformulado para evitar longas filas e a demora no atendimento.

Por isso, os canais de comunicação disponíveis incluem:

• Chat no aplicativo;

• Telefone;

• E-mail;

• Redes sociais.

Um dos nichos mais bem-sucedidos é a oferta de crédito e financiamento, com condições mais favoráveis para um público que, muitas vezes, não era considerado vantajoso por grandes instituições financeiras.

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